L' art du feedback

Le feed-back invite à responsabiliser ses collaborateurs, à résoudre des problèmes collectivement et à nourrir une culture où bienveillance et performance s'équilibrent. Ce guide offre des techniques concrètes et propose une réflexion sur les enjeux liés à ce concept tels que l'inclusion des personnes ainsi que la capacité à inspirer et à tisser des relations authentiques. ©Electre 2021