Manager aux 5 passeports
de l'intelligence émotionnelle à l'intelligence managériale
160 p. : ill. : 24 cm
Disponible Livre Bibliothèque Adultes 2014/02
Démontre que l'efficacité de gestion de toute organisation découle de la manière dont le manager relie entre eux cinq points de vue, l'analyse des contraintes, l'analyse des savoirs, l'évaluation, la communication et la décision. Précise aussi qu'il doit assurer l'interface entre émotionnel et organisationnel pour utiliser toutes les compétences professionnelles dans le respect de l'individu.